브리지텍은 AICC(인공지능컨택센터), IP기반 유무선 멀티미디어 서비스, 클라우드 콜센터 솔루션을 자체 기술로 개발·공급하는 소프트웨어 전문기업임. 주요 솔루션으로 IPRON(All IP 컨택센터), IPRONCloud(SaaS형), IPRONNE(공공 CSAP 인증), CatchBot(음성봇), Athena(AICC 플랫폼) 등을 보유하며, 금융권·통신사·공공기관·지자체를 주요 고객으로 둠.
2025년 연간 매출은 497억원(단위: 천원 기준 49,677,043 천원)으로 2024년 436억원 대비 약 14% 증가함. 매출 구성은 콜센터 솔루션 350억원(70.6%), 유지보수 117억원(23.6%), 클라우드 콜센터 서비스 20억원(4.1%), IP기반 통신 솔루션 8억원(1.7%) 순임. KT와 제휴한 에이센 클라우드(CCaaS) 서비스를 공급하는 서비스 사업부가 전년 대비 63% 성장하며 고성장세를 시현함.
수주잔고는 약 174억원(천원 기준 17,369,878 천원)으로, 2025년 신규 수주한 콜센터 프로젝트 다수가 2026~2028년 납기 예정으로 매출 가시성이 높음. 공공기관 클라우드 전환 정책(CSAP 인증)에 따른 공공 시장 확대와 민간 AICC 전환 수요가 중기 성장 동력으로 작용 중임.