하나투어는 국내외 여행객에게 패키지, 항공권, 크루즈, 골프여행, 개별여행 같은 여행상품을 기획해 팔고, 현지 여행서비스와 비자 발급서비스도 제공합니다. 여기에 일본 현지 전세버스, 숙박시설 운영수탁, 여행 시스템 개발·유지보수 사업을 붙여 여행 밸류체인을 넓히고 있습니다.

• 핵심은 국내외 내국인·외국인 여행객 대상 여행알선서비스입니다.
• 부가 사업으로 버스 운송, 호텔 운영수탁, 여행 시스템 개발이 있습니다.

2025년 기준 매출의 중심은 여행알선서비스입니다. 사업부문 단순합계 기준 여행알선서비스 매출은 567,597백만원으로 91.36%를 차지했고, 숙박시설 운영수탁업 32,424백만원, 여객자동차 운수업 19,895백만원이 뒤를 이었습니다.

• 여행알선서비스가 매출의 90% 이상입니다.
• 여행알선서비스 매출은 고객 수탁금에서 여행경비를 뺀 알선수수료로 인식됩니다.

하나투어의 주 고객은 국내외 내국인과 외국인 여행객입니다. 판매는 소매대리점, 온라인 홈페이지·모바일, 제휴채널, 기업 간 거래, 홈쇼핑 등으로 나뉘고, 해외 여행사 대상 국내여행상품도 취급합니다. 지역적으로는 일본 전세버스, 일본 숙박시설 운영수탁, 중국 여행사용 시스템 제공처럼 해외 거점 사업도 연결돼 있습니다.

• 소비자 채널과 기업 간 거래 채널을 함께 씁니다.
• 일본과 중국 관련 종속회사 사업이 별도 축으로 표시됩니다.

제조업처럼 대규모 공장이나 수주잔고가 핵심인 회사는 아닙니다. 다만 여행업 운영을 위해 차량운반구, 비품, 시설장치 같은 영업용 설비를 보유하고 있고, 2025년 말 영업용 설비 기말금액 합계는 12,035,443천원입니다. 설비 신설·매입계획은 공시에 없다고 되어 있습니다.

• 자산보다 상품 기획, 판매채널, 해외 네트워크, IT 시스템이 더 중요한 구조입니다.
• 공시상 주요계약은 해당사항 없음으로 기재됐습니다.

공시 본문에서는 신규사업 전망을 해당사항 없음이라고 했지만, 실제 서비스 방향은 모바일·온라인·인공지능 쪽으로 보입니다. 하나투어닷컴에 자연어 기반 여행정보 인공지능, 후기 요약, 예약 데이터 기반 상담 인공지능 채팅을 붙였고, ‘하이(H-AI)’라는 통합 인공지능 브랜드도 열었습니다. 정관상으로는 모바일앱 위치정보 서비스도 추가했습니다.

• 온라인 채널과 모바일 앱 기능을 계속 강화하고 있습니다.
• 인공지능 추천·요약·상담 기능을 하나투어닷컴에 적용했습니다.
• 모바일앱 위치정보 서비스 제공을 위해 사업목적을 추가했습니다.

하나투어는 여행 수요와 판매 타이밍에 민감한 회사입니다. 관광상품은 정해진 기간 안에 팔리지 않으면 사라지는 성격이 있고, 여행산업 자체가 정치·외교, 사회문화 이슈, 경기, 질병 같은 외부 변수의 영향을 크게 받는다고 공시합니다. 그래서 단순히 매출 규모만 보기보다 여행 수요 회복, 상품 판매 효율, 온라인 전환 흐름을 함께 봐야 합니다.

• 여행상품은 재고처럼 오래 보관하기 어렵습니다.
• 코로나19 같은 이동 제한은 산업 전반에 큰 충격을 줄 수 있습니다.